Правила площадки

Айва — площадка, где владельцы готовых проектов находят покупателей. Площадка не является стороной сделки: она проверяет объявления, хранит деньги до передачи доступов и помогает разрешать споры.

Размещение объявления

• Разместить объявление может зарегистрированный пользователь, которому проект принадлежит.
• Каждое объявление проходит проверку. Мы вправе отклонить его без объяснения причин, например при недостоверных цифрах выручки или сомнениях в правах на проект.
• Указывать контакты в тексте объявления нельзя: переписка ведётся внутри площадки. Это защищает обе стороны при споре.
• Изменение объявления отправляет его на повторную проверку.

Как проходит сделка

• Покупатель оформляет заказ и оплачивает его через ЮKassa.
• Деньги удерживаются площадкой и не передаются продавцу сразу.
• Продавец передаёт доступы: исходный код, домен, аккаунты в магазинах приложений, базу данных, права на графику — всё, что перечислено в объявлении.
• Покупатель проверяет полученное и подтверждает приёмку.
• После подтверждения площадка перечисляет продавцу сумму за вычетом комиссии 10%.

Если что-то пошло не так

• Покупатель вправе открыть спор, если доступы не переданы или проект существенно отличается от описания в объявлении.
• Спор рассматривается по переписке и материалам внутри площадки, поэтому важно вести общение здесь, а не в личных мессенджерах.
• Если продавец не передал доступы, деньги возвращаются покупателю полностью.
• Возврат идёт тем же способом, которым прошла оплата. Срок зачисления зависит от банка, обычно до 10 рабочих дней.

Чего делать нельзя

• Продавать проекты, права на которые вам не принадлежат.
• Продавать проекты, нарушающие закон: с запрещённым контентом, обманными схемами, нарушением чужих товарных знаков.
• Завышать показатели, подделывать статистику и выписки.
• Уводить сделку за пределы площадки, чтобы не платить комиссию: в этом случае обе стороны остаются без защиты, а аккаунты блокируются.

Комиссия

Размещение объявлений бесплатное. Комиссия площадки — 10% от суммы сделки, удерживается только при состоявшейся продаже. Комиссию платит продавец: покупатель платит ровно ту цену, что указана в объявлении.